Top vacature
Webanalist
Amsterdam (Noord-Holland)
Vast contract
31/03/2021
bruto jaarsalaris tussen €49.000,- en €70.000,-
36 uur per week

In het kort

Begeef jij je graag op het snijvlak tussen business en Web Analytics? Werk jij graag samen met andere specialisten in het vak en zoek je een plek waar jij je visie rondom Web Analytics vorm kunt geven? Zie jij een uitdaging in het onderbouwen van besluitvorming aan de hand van jouw analyses en inzichten? Binnen Online Channels zoeken we een webanalist die graag deze uitdaging aangaat!

Digital is de norm, en dat geldt ook zeker voor ABN AMRO. Daarom werken we er bij Online Channels hard aan om zo veel mogelijk diensten online mogelijk te maken voor onze klanten. Online Channels is een afdeling binnen de business line Commercial Banking (B2B) die de digitale dienstverlening ontwikkelt voor zakelijke klanten, van zzp’ers tot corporates. Een doelgroep met complexe financiële behoeften, waarvoor we binnen Online Channels zorgen voor de beste manier om diensten en services digitaal te ontsluiten. Denk aan de mogelijkheden om online klant te worden, het vergroten van online self-service mogelijkheden, maar ook aan het integreren van (nieuwe) diensten als een boekhoudpakket en Tikkie voor Bedrijven.

Commercial Banking heeft de ambitie om volledig data-driven te werk te gaan wanneer het gaat om het maken van de juiste keuzes. Als webanalist werk je dan ook in een prominent team dat hier een cruciale rol in speelt, door de juiste analyses, rapportages, dashboards en voorstellen.

Je werk

Als webanalist sta je middenin onze afdeling Online Channels en spar je met je stakeholders daarom heen. Jij bent de vertaler van de vragen en wensen van onze collega’s en stakeholders over gebruikers, journeys en inzicht, naar data.

Jij bent de echte vertaler van data naar inzichtelijke overzichten, deep-dives, rapportages, dashboards en presentaties. Daarnaast geef je niet alleen inzicht, maar stel je ook de juiste vragen, help je de business om de juiste vragen te formuleren en geef je pro-actief inzicht door jouw expertise in het data-domein. Jouw werk levert concrete inzichten en verbeterpunten op, waarmee we zakelijke digitale journeys voor onze producten en diensten kunnen verbeteren.

In deze rol werk je elke dag met je collega’s van het Team Online Channels. Je helpt mee met de uitrol van een data-driven programma, je bent een sparringpartner voor je stakeholders om de vereisten vast te leggen, de juiste KPIs op te stellen en de juiste visualisatie methode toe te passen. Op verzoek van jouw stakeholders, verricht je deep-dive analyse die inzichten geven in de flow van onze gebruikers. Samen met de andere webanalisten werk je mee aan zowel kwantitatief als kwalitatief digitaal onderzoek, ondersteun je het team in het monitoren van de data kwaliteit van de dashboards, en zorg je ervoor dat de rapportages en analyses tijdig geleverd worden aan onze stakeholders.

Werkomgeving

Binnen Online Channels werken we graag agile en momenteel volledig op afstand.

We hebben een diverse afdeling, bestaande uit professionals met zowel business als IT achtergrond die samenwerken aan het neerzetten van een toekomstgericht en uitnodigend platform voor zakelijke klanten. Het Web Analytics team binnen Online Channels bestaat momenteel uit 5 personen, die zich bezighouden met onderwerpen als Analytics, Tag Management (hier zal je dus ook met andere webanalisten gaan samenwerken), Dashboarding, User Feedback & CRO.

Ondanks dat we werken bij een complexe corporate, steken wij veel energie in een verbindende cultuur: hard werken maar met humor en het goed vieren van successen, eerlijkheid en feedback, en een open mind voor alle achtergronden. Kan niet, bestaat volgens ons niet. Wij waarderen dus vooral collega’s die open staan voor andere culturen en denkwijzen, leergierig zijn, zich snel kunnen aanpassen en die naast hard werken ook met ons kunnen lachen.

Je profiel

Je hebt 1-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de zakelijke dienstverlening en / of digitale sales omgeving;

  • Je hebt passie voor het gebruik van data en de vertaalslag te maken naar concrete inzichten;
  • Je hebt ervaring in het verschaffen van inzichten, het bouwen van dashboard & reporting, en het schakelen met verschillende stakeholders om tot de juiste metrics & KPI’s te komen;
  • Je houdt ervan sales- en conversie-gerichte analyses te maken en bent grammaticaal sterk;
  • Je vindt het leuk om mee te draaien in het team en vanuit diverse disciplines (Performance Marketing, Automation, Dashboarding, AdTech, User Feedback) en projecten je steentje bij te dragen;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met Web Analytics en BI tools zoals Google Analytics 360, Google Marketing Platform, Datastudio;
  • Je hebt een goede basis in online marketing en begrijpt de data structuur en meetpunten van verschillende media kanalen.

Wij bieden

  • Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
  • Een bruto jaarsalaris tussen €49.000,-  en €70.000,- op basis van een 36-urige werkweek, inschaling is afhankelijk van de kennis, ervaring en potentie die je meeneemt
  • Exclusief een 11% benefit budget waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen (o.a. extra vakantiedagen, een fiets en telefoon)
  • Een jaarlijkse salarisgroei van maximaal 7% op basis van je ontwikkeling
  • Een aanvullend persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar, dat je vrij mag inzetten voor je ontwikkeling
  • Een OV-jaarabonnement, geldig in heel Nederland voor al het openbaar vervoer
  • Een goede pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering

Interesse?

Heb je interesse in deze functie? Reageer dan nu online op deze vacature! We maken graag kennis met je.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega’s binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

710 x bekeken
Job listings powered by the CATS Applicant Tracking System - ©2010 CATS Software, Inc.