IT Teamlead Customer Data & Analytics
Den Haag (Zuid-Holland)
29/03/2018


Om klanten een persoonlijke, relevante en digitale ervaring te kunnen bieden is het voor onze klant belangrijker dan ooit om de vastlegging van klantdata en de processen daaromheen goed, robuust en veilig uit te voeren.

Customer & Commerce is het commerciële platform van onze klant waar men, in een omnichannel omgeving, ziet wat een klant beweegt en waar men hem/haar verleidt voor onze klant te (blijven) kiezen. Binnen het team IT Customer Contact & Data zijn we op zoek naar een bevlogen manager om leiding te geven aan het Data & Analytics team.

Wat ga je doen?
Voor het domein Customer & Commerce geef je als teamlead leiding aan circa 10 personen die verantwoordelijk zijn voor het inrichten, beschikbaar stellen en optimaliseren van het Customer Data/Analytics Platform. Je zorgt dat iedereen zo goed mogelijk haar DevOps taken kan vervullen en oplossingen van hoge kwaliteit realiseert die aansluiten op de behoeften van de organisatie. Samen met de business zet je de koers uit voor de verdere ontwikkeling en innovatie.

  • Je gaat je bezighouden met de verdere ontwikkeling van het klantdata domein, waarbij je mede gedreven wordt door de (on)mogelijkheden van de nieuwste technologieën en marktontwikkelingen (zoals Data Science, Machine Learning en Cognitive Services);
  • Je zet graag een stapje extra en hebt de drive om de teamprestaties continue te verbeteren;
  • Je zoekt en stimuleert actief de samenwerking met zowel gebruikers van het platform en de informatieproducten, als ook in- en externe leverende partijen.

  Wat vragen we van jou?

  • HBO/WO- werk- en denkniveau;
  • Ervaring met het leidinggeven aan professionals;
  • Goed bekend met data modellering, SQL en ETL-processen;
  • Praktijkervaring met Scrum werken;
  • Aantoonbare kennis van en ervaring met data en (advanced) analytics, je bent bekend met de (on)mogelijkheden van beschikbare technologieën en spelers in de markt, de ontwikkelingen en toepassingsmogelijkheden;
  • Bij voorkeur kennis van en ervaring met diensten op het Microsoft Azure (data)platform;
  • Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig in woord en geschrift.

En wat hebben wij te bieden?

  • Een geavanceerde omgeving waar je met behulp van state-of-the-art analytical tooling het verschil kan maken;
  • Een, organisatie breed, zeer ambitieus, data platform met momenteel meer dan 25 data leveranciers (waaronder Salesforce, EDM en Ophen)
  • Een jong, goed opgeleid, team
  • Een multifunctionele manier van werken, met elementen van SCRUM en Kanban, daily stand-ups en korte sprints;
  • Een functie voor 36 uur per week met als standplaats Den Haag;
  • Een goed salaris inclusief 13e maand en bonusregeling

 
 

1,593 x bekeken
Job listings powered by the CATS Applicant Tracking System - ©2010 CATS Software, Inc.