Business Analist

Functieomschrijving

Business Analist

29-36 uur | Amsterdam

• Business analyses zijn cruciaal in de doorontwikkeling van het applicatielandschap en de informatiehuishouding van de Gemeente Amsterdam.
• Door oplossingen en kansen in kaart te brengen, draag je bij aan een klantgerichte en betrouwbare dienstverlening voor sportclubs en Amsterdammers die onze accommodaties gebruiken om te sporten en/of te bewegen.
• Een mooie rol binnen een team van toegewijde professionals die zich inzetten voor het leveren van waardevolle inzichten en het stimuleren van datagedreven besluitvorming binnen Sport en Bos.

De functie

In de functie van business analist vervul je een centrale positie in het begrijpen, analyseren en verfijnen van onze bedrijfsprocessen. Je werkt nauw samen met diverse teams binnen onze organisatie, met als doel de verwezenlijking van strategische doelen en het nemen van weloverwogen beslissingen op basis van gegevens. Je verzamelt waardevolle inzichten en doet aanbevelingen die direct bijdragen aan de groei en efficiëntie van onze directie Sport en Bos. De analyses die je uitvoert vormen de motor achter het optimaliseren van processen, (samenwerking tussen) applicaties en gegevens(stromen). Hiermee leg je een basis voor de ontwikkeling van informatieproducten, zoals dashboards die door collega’s worden ontwikkeld. Uiteindelijk wordt de directie Sport en Bos hierdoor in staat gesteld om beslissingen te nemen die stevig gefundeerd zijn in data. Je realiseert dit door nauwe samenwerking met gebruikers van applicaties, interne opdrachtgevers, leveranciers en IT- en data-experts binnen onze organisatie, waarmee je waardevolle relaties opbouwt. Binnen de gestelde kaders en doelen van de directie Sport en Bos en de afdeling Sportpunt, neem je zelfstandig het initiatief. Je hebt duidelijk voor ogen wat nodig is om de toepassing van en keuzes met betrekking tot applicaties en processen in woord en schrift begrijpelijk te maken voor verschillende lagen van de organisatie.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Het verzamelen, vastleggen en verbeteren van processen (inclusief rollen en verantwoordelijkheden) waarin binnen de directie gegevens worden verwerkt (onze “data-administratie”), onder andere op basis van de wensen vanuit de business en om compliant te zijn aan stedelijke standaarden en wetgeving.
• Het analyseren van verschillende bedrijfsprocessen, applicaties en - gegevens(stromen)om knelpunten en kansen te identificeren voor bruikbare inzichten.
• Het ontwikkelen van requirements documenten en user stories voor nieuwe projecten, initiatieven en doorontwikkeling van onze applicaties.
• Het ondersteunen bij het implementeren van procesverbeteringen om de efficiëntie en effectiviteit van bedrijfsprocessen te verbeteren.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling

Als business analist ga je aan de slag bij de afdeling Sportpunt, dit is het centrale aanspreekpunt voor alle burgers en sportclubs die gebruik maken of huren van sportaccommodaties, zoals sportparken, zwembaden en sporthallen. De afdeling heeft binnen de directie Sport en Bos een coördinerende rol als het gaat om de verhuur van sportaccommodaties, data- en informatie voorziening, kennismanagement en relatiemanagement. Je komt te werken in een team van experts van financieel adviseurs, contract en relatiebeheerders, een eventmanager en een business intelligence specialist. Dit zijn je sparringpartners voor diverse vragenstukken vanuit de business. Daarnaast werk je nauw samen met andere datateams binnen de gemeente Amsterdam. De gemeente stelt je in de gelegenheid om je data skills verder te ontwikkelen. Wij bieden jou de mogelijkheid om je kennis en expertise op het gebied van data-analyse en datamanagement uit te breiden.

Dit breng je mee

Voor deze functie business analist beschik je over:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, aangetoond middels een afgeronde opleiding in de richting van Data en/of IT.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in business analyses, bij voorkeur op het gebied van relatiemanagement/CRM, kennismanagement, datakwaliteit en/of data governance.
• Ervaring met het ontwikkelen van requirements documenten en user stories.
• Kennis en ervaring met procesmodellering en –verbetering.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (woord en schrift). Je bent in staat complexe onderwerpen op een heldere manier te communiceren.

Aan competenties breng je mee:

• Analytisch vermogen: je kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten.
• Klantgerichtheid: je speelt in op de wensen en behoeften van de opdrachtgevers.
• Vernieuwing stimuleren: je kunt snel inspelen op een veranderende omgeving en veranderende omstandigheden. Kunnen meebewegen. Vernieuwing agenderen, organiseren en stimuleren.
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.

Dit bieden we jou

Als business analist kom je ons 29 - 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris van € 4.211,- tot € 5.997,- (schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• en arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd indien je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij Gemeente Amsterdam.
• Indien je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij Gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer, tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt en/of een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Hybride werken: in deze functie kun je deels thuis en deels op kantoor werken. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten.
• Een mobiele telefoon en/of laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

Solliciteren naar deze baan

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 18 april 2024 via de sollicitatiebutton.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit een cv/brief ronde, een eerste en tweede gespreksronde, waarin we onder andere aan de hand van een vooraf gedeelde case een goed beeld willen krijgen van de wijze waarop jij je kennis en vaardigheden in de praktijk toepast .
• We hebben een selectiecommissie van drie personen samengesteld, bestaande uit (minimaal) de leidinggevende, een p&o adviseur en een directe collega met wie je zult samenwerken.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden plaats op locatie Burgerweeshuispad 54 Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.